Betaalproviderkoppeling

Onlinebetalingen, terugbetalingen en uitbetalingen sluiten vanzelf aan op uw orders en boekhouding.

Elke onlinebetaling terug te vinden tot op de order

Uw betaalprovider stort één bedrag per dag of per week, na aftrek van commissies en terugbetalingen. Uitzoeken welke orders daarin zitten is puzzelwerk, en een betaling die halverwege afgebroken werd, blijft soms als open order hangen. Wij koppelen uw betaalprovider aan uw webshop, facturatie en boekhouding. De status komt in realtime door, en elke uitbetaling wordt uitgesplitst tot op de individuele transactie.

Waarom deze koppeling loont

01
Orders met juiste status
Betaald, mislukt, verlopen of terugbetaald: de order volgt de werkelijke toestand bij de betaalprovider. Uw magazijn verzendt enkel wat echt betaald is.
02
Uitbetalingen verklaard
Het bedrag op uw bankrekening wordt opgesplitst in omzet, commissie en terugbetalingen. De boekhouder hoeft geen exportlijsten meer naast elkaar te leggen.
03
Betaallinks op facturen
Een klant betaalt een openstaande factuur via een link of QR-code. De betaling wordt herkend en de factuur staat meteen op voldaan.

Zo werkt de koppeling

01Betaalstatus ontvangen
Realtime statusmeldingen
De betaalprovider meldt elke statuswijziging aan onze koppeling. Wij controleren de echtheid van het bericht en werken daarna pas de order of factuur bij.
Nacontrole op gemiste meldingen
Een periodieke controle vraagt de status op van orders die te lang in afwachting staan. Een melding die onderweg verloren ging, wordt zo alsnog verwerkt.
02Geld terug en geschillen
Terugbetalen vanuit uw software
Een retour of annulatie start de terugbetaling bij de betaalprovider, geheel of gedeeltelijk. De creditnota en de betaling blijven aan elkaar gekoppeld.
Betwiste betalingen signaleren
Wordt een betaling teruggedraaid of betwist, dan verschijnt dat bij de order en krijgt de verantwoordelijke een taak met de documenten die nodig zijn.
03Afstemming met de boekhouding
Uitbetalingsrapport inlezen
Elke uitbetaling wordt opgehaald met alle onderliggende transacties en kosten. De som wordt vergeleken met wat op de bank binnenkomt.
Boekingsvoorstel per storting
Omzet, commissies en terugbetalingen krijgen elk hun rekening. Het voorstel gaat naar uw boekhoudpakket, verschillen blijven staan tot iemand ze verklaart.
Verwerking van statusmeldingen met echtheidscontrole
Volledige en gedeeltelijke terugbetalingen
Uitsplitsing van uitbetalingen per transactie
Bescherming tegen dubbele verwerking van meldingen

In de praktijk

Voorbeeldscenario
Webwinkel in tuinartikelen

Stortingen van de betaalprovider sluiten aan tot op de bestelling

Uitdaging
Een webwinkel kreeg wekelijks één storting van zijn betaalprovider. De zaakvoerder probeerde aan de hand van een exportbestand te achterhalen welke bestellingen betaald waren. Terugbetalingen en commissies maakten dat het bedrag nooit overeenkwam met de omzet.
Aanpak
Wij koppelden de betaalprovider aan het webshopplatform voor de status per order en lazen de uitbetalingsrapporten automatisch in. Per storting maakt de koppeling een boekingsvoorstel met omzet, kosten en retouren apart.
Resultaat
De boekhouder krijgt per storting een sluitend overzicht. Onbetaalde orders vallen meteen op, en terugbetalingen staan netjes naast de creditnota waarbij ze horen.

Drie vaste afspraken

Bij elk project
  • U kiest waar het draait
    Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
  • Maatwerk is niet duurder
    Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
  • U bent baas over het eindproduct
    Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.

Hoe goed werken uw systemen samen?

Zelfevaluatie · 5 vragen

Vijf vragen over hoe gegevens vandaag tussen uw systemen reizen. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.

Hoe gaan gegevens vandaag van het ene systeem naar het andere?
Hoe vaak kloppen de gegevens in beide systemen niet met elkaar?
Hoe snel moet een wijziging in het andere systeem staan?
Wat gebeurt er als een overdracht mislukt?
Hoeveel werk kruipt er in overtypen en nakijken?

Bespreek uw antwoorden met ons →

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord
Waarom klopt de storting van mijn betaalprovider niet met mijn omzet?

Een uitbetaling is doorgaans een nettobedrag: de verkopen van een periode, verminderd met commissies, terugbetalingen en soms een reserve. Zonder het detail per transactie kunt u dat niet aansluiten. De koppeling haalt dat detail op en zet het om in afzonderlijke boekingen. Voor de koppeling zelf komt er geen toeslag per transactie bovenop wat uw betaalprovider aanrekent; ze is daardoor niet duurder dan een connector in abonnement.

Wat gebeurt er als een statusmelding niet aankomt?

Meldingen kunnen door een storing verloren gaan. Daarom vraagt de koppeling op vaste tijdstippen zelf de status op van betalingen die nog openstaan. Elke melding wordt bovendien geregistreerd, zodat een bericht dat twee keer binnenkomt maar één keer verwerkt wordt.

Kunnen klanten ook facturen online betalen via een link?

Ja. Wij laten uw facturatiesoftware per factuur een betaallink of QR-code aanmaken bij uw betaalprovider. Zodra de klant betaalt, komt de bevestiging terug en wordt de factuur afgepunt. Dat werkt ook goed in combinatie met automatische herinneringen.

Ook in Financieel

Uw systemen laten samenwerken?

Antwoord binnen één werkdag.Start het gesprek →