Marktplaatskoppeling

Uw aanbod, voorraad en bestellingen op online marktplaatsen beheert u vanuit één plaats.

Meer verkoopkanalen zonder meer schermen

Verkopen via een online marktplaats brengt bereik, maar ook een extra verkopersportaal met eigen regels voor productdata, levertermijnen en retouren. Bij twee of drie kanalen zit iemand de hele dag voorraad aan te passen en bestellingen over te nemen. Onze koppeling publiceert uw aanbod vanuit uw ERP of webshop, houdt de voorraad op alle kanalen gelijk en brengt elke bestelling naar uw eigen orderverwerking.

Bespreek uw situatie →Onze aanpak

Waarom deze koppeling loont

Eén voorraad voor elk kanaal

Een verkoop op het ene platform verlaagt de beschikbaarheid op alle andere. Dubbel verkochte artikelen en de strafpunten die daarop volgen, vermijdt u zo.

Bestellingen in één werkstroom

Het magazijn verwerkt een marktplaatsorder zoals elke andere order, met dezelfde picklijst en hetzelfde verzendlabel.

Zicht op wat het opbrengt

Commissies en kosten per kanaal worden bij de order bewaard. U ziet per artikel en per platform wat er na aftrek overblijft.

Zo werkt de koppeling

01Aanbod publiceren

Productdata per platform

Titels, kenmerken, categorieën en afbeeldingen worden omgezet naar de structuur die elke marktplaats verlangt. Afgekeurde aanbiedingen komen terug met de reden.

Prijzen en voorraad sturen

Per kanaal stelt u een prijsregel en een voorraadbuffer in. Wijzigingen in uw bronsysteem worden doorgegeven binnen de grenzen die het platform toelaat.

02Bestellingen afhandelen

Orders ophalen

Nieuwe bestellingen worden regelmatig opgehaald en als order aangemaakt in uw systeem, met kanaal, platformreferentie en beloofde leverdatum.

Verzending bevestigen

Zodra het pakket vertrekt, stuurt de koppeling vervoerder en trackingnummer terug naar het platform. Annulaties en retouren volgen dezelfde weg.

03Toezicht per kanaal

Bewaking van termijnen

Orders die hun uiterste verzenddatum naderen, worden bovenaan gezet en gemeld. Zo beschermt u de verkopersscore waar platformen streng op toezien.

Foutenlijst en herverwerking

Een geweigerde voorraadupdate of een order met onbekend artikel staat in een overzicht per kanaal. Na correctie wordt het bericht opnieuw aangeboden.

Centrale voorraad met instelbare buffer per kanaal

Omzetting van productdata naar het formaat per platform

Terugmelding van verzending, annulatie en retour

Kosten en commissies bewaard bij elke order

In de praktijk

Voorbeeldscenario

Handelaar in huishoudtoestellen

Drie verkoopkanalen gevoed vanuit één artikelbestand

Uitdaging: Een handelaar verkocht via zijn eigen webshop en via twee online marktplaatsen. Voorraad werd in elk portaal apart aangepast. Op drukke dagen werd hetzelfde toestel twee keer verkocht, met annulaties en een dalende verkopersbeoordeling als gevolg.
Aanpak: Wij maakten het artikelbestand in het ERP de enige bron. De koppeling publiceert het aanbod per platform, verdeelt de voorraad met een buffer en haalt bestellingen op naar de gewone orderstroom, met terugmelding van de verzending.
Resultaat: De voorraad wordt nog op één plaats beheerd en dubbele verkopen komen nauwelijks voor. Het magazijn maakt geen onderscheid meer tussen kanalen, en de zaakvoerder vergelijkt de opbrengst per platform.

Drie vaste afspraken

Bij elk project

U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord

Hoe voorkom ik dat ik hetzelfde artikel op twee platformen tegelijk verkoop?

Door één centrale voorraad te gebruiken en elke verkoop meteen door te geven aan de andere kanalen. Omdat platformen updates niet altijd onmiddellijk verwerken, werkt u best met een kleine buffer voor artikelen met weinig stuks. De koppeling regelt dat per kanaal en per artikelgroep.

Heb ik een eigen webshop nodig om via marktplaatsen te verkopen?

Nee. De koppeling kan uw aanbod rechtstreeks uit uw ERP, voorraadsysteem of productbestand halen. Wat u wel nodig heeft, is degelijke productdata: duidelijke titels, kenmerken, barcodes en foto's. Waar die ontbreken, helpen wij u de bron op orde te brengen. Een koppeling op maat komt daarbij niet duurder uit dan een kanaalbeheerder in abonnement, want u betaalt niet per order of per aangesloten platform.

Wat als een marktplaats haar regels of technische koppeling wijzigt?

Platformen passen hun vereisten geregeld aan. In de nazorg volgen wij die wijzigingen op en werken wij de koppeling bij. Omdat de logica per kanaal apart is opgebouwd, raakt een wijziging bij één platform de andere kanalen en uw eigen orderverwerking niet.

Alle koppelingen →

Orderbeheer

Elk order op één plaats, van eender welk kanaal het binnenkomt tot het geleverd is.

Voorraadbeheer

Voorraadcijfers die kloppen met wat er werkelijk in de rekken ligt, op elk moment van de dag.

E-commerce

Bestellingen, voorraad, verzending, retouren en boekhouding die doorlopen zonder dat u bestanden moet verslepen.

PIM-webshopkoppeling

Productteksten, kenmerken en beelden gaan vanuit één bron naar uw webshop en andere kanalen.

Transporteurkoppeling

Verzendlabels, afhaalopdrachten en trackinginformatie rechtstreeks vanuit uw order- of magazijnsoftware.

Ook in Commerce