Software voor e-commerce

Bestellingen, voorraad, verzending, retouren en boekhouding die doorlopen zonder dat u bestanden moet verslepen.

Meer bestellingen mogen niet meer handwerk betekenen

Een webshop starten is eenvoudig, hem laten groeien niet. Zodra de bestellingen toenemen, wordt alles daarrond zwaar: verzendlabels aanmaken, voorraad bijwerken op meerdere verkoopkanalen, retouren terugbetalen, productgegevens aanvullen en elke maand de betalingen laten kloppen met de boekhouding. Veel webwinkeliers lossen dat op met exportbestanden en avondwerk. Wij bouwen de koppelingen en de backoffice die uw webshop met magazijn, vervoerders en boekhouder verbinden.

Wat wij in uw sector oplossen

01
Groeien zonder extra handen
Een bestelling loopt van betaling naar pickbon, verzendlabel en factuur zonder tussenkomst. Uw team grijpt alleen in bij uitzonderingen.
02
Zelfde voorraad op elk kanaal
Eigen webshop, marktplaatsen en eventueel een fysiek verkooppunt putten uit dezelfde stock. Oververkopen in drukke periodes wordt vermeden.
03
Boekhouding sluit aan op uitbetalingen
Verkopen, kosten van de betaalprovider, terugbetalingen en buitenlandse btw worden correct geboekt. Uw boekhouder krijgt geen puzzel meer.

Bouwstenen voor uw sector

01Order en fulfilment
Centrale orderbak
Bestellingen van alle kanalen komen in één lijst met dezelfde statussen. Filters tonen wat vandaag de deur uit moet en wat wacht op voorraad.
Pick, pack en verzendlabel
Scannen bij het inpakken controleert de inhoud en drukt het label van de gekozen vervoerder af. De klant krijgt automatisch zijn volgcode.
02Product en voorraad
Productdata centraal beheren
Titels, omschrijvingen, kenmerken, foto’s en vertalingen worden op één plek onderhouden en naar elk verkoopkanaal in het juiste formaat gestuurd.
Voorraad en leveranciers
Leveranciersfeeds vullen beschikbaarheid en aankoopprijs aan. Bij een dalende voorraad staat een bestelvoorstel klaar op basis van verkoopsnelheid.
03Na de verkoop
Retourportaal
De klant meldt zijn retour online aan en krijgt instructies. Bij ontvangst beoordeelt u de staat en volgen terugbetaling en voorraadcorrectie.
Afstemming van betalingen
Uitbetalingen van betaalproviders en marktplaatsen worden uitgesplitst per order en vergeleken met wat verwacht werd, verschillen inbegrepen.
Orders van meerdere kanalen in één overzicht
Verzendlabels voor verschillende vervoerders
Retourflow met automatische creditnota
Boekingen per order naar uw boekhoudpakket

In de praktijk

Voorbeeldscenario
Webwinkel met eigen magazijn

Een webwinkel verwerkt piekdagen zonder avondploeg

Uitdaging
Een webwinkel met eigen magazijn verkocht via de eigen site en via marktplaatsen. Voorraden werden meermaals per dag met exportbestanden gelijkgezet. Op drukke dagen liep het inpakken vast op het manueel aanmaken van labels, en de boekhouder kreeg maandelijks een stapel onduidelijke uitbetalingen.
Aanpak
Wij bouwden een centrale orderbak met voorraadsynchronisatie naar alle kanalen, een inpakstation met scanner en labelprinter en een automatische boeking van verkopen en uitbetalingen in het boekhoudpakket.
Resultaat
Op piekdagen draait het magazijn door zonder dat iemand bestanden moet uitwisselen. Oververkopen komen nauwelijks nog voor. De boekhouder ontvangt sluitende boekingen en heeft geen vragenlijst meer voor de zaakvoerder.

Drie vaste afspraken

Bij elk project
  • U kiest waar het draait
    Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
  • Maatwerk is niet duurder
    Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
  • U bent baas over het eindproduct
    Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.

Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?

Zelfevaluatie · 5 vragen

Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.

Waar zit uw planning?
Hoe komt een offerte of bestelling bij de facturatie terecht?
Hoe geven uw mensen onderweg of op de werkvloer informatie door aan kantoor?
Hoe goed kent u uw marge per klant, project of product?
Hoe goed past uw huidige software bij uw sector?

Bespreek uw antwoorden met ons →

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord
Hoe koppel ik mijn webshop aan mijn boekhouding?

Door per bestelling een verkoopboeking te laten aanmaken met het juiste btw-tarief en land, en de uitbetalingen van uw betaalprovider daartegen af te punten. Wij bouwen die koppeling op maat van uw webshopplatform en uw boekhoudpakket. Voor de btw-regels bij verkoop naar het buitenland stemt u best af met uw boekhouder.

Kan ik verkopen op meerdere kanalen zonder dubbele voorraad?

Ja. Eén systeem houdt de werkelijke voorraad bij en stuurt die naar elk kanaal. Een verkoop op een marktplaats verlaagt meteen het beschikbare aantal in uw eigen webshop. Voor snel draaiende artikels kunt u een veiligheidsmarge instellen, zodat een korte vertraging in de synchronisatie geen oververkoop geeft.

Wanneer loont software op maat voor een webshop?

Zodra de standaardkoppelingen niet doen wat uw proces vraagt en u dat opvangt met handwerk. Typische signalen zijn dagelijkse exportbestanden, een eigen rekenblad voor retouren of bundels en sets die uw platform niet correct in voorraad omzet. Wij bouwen dan enkel het ontbrekende stuk. Dat is niet duurder dan de stapel betalende uitbreidingen en abonnementen per kanaal die u anders bijeenzoekt.

Alle sectoren →
Ook in Handel

Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.

Antwoord binnen één werkdag.Start het gesprek →