Software voor juweliers

Elk stuk geregistreerd, elke herstelling traceerbaar, elke klant herkend.

Kostbare stukken verdienen een sluitende registratie

Een juwelier verkoopt geen artikelen maar unieke stukken. Elke ring heeft zijn eigen gewicht, steen en aankoopprijs. Daarnaast liggen er horloges van klanten in herstelling, staan er stukken in consignatie van een ontwerper en moet u bij de inventaris kunnen aantonen waar alles is. Wij bouwen software die elk stuk individueel volgt, van aankoop of inname tot verkoop, en die herstellingen even zorgvuldig registreert.

Wat wij in uw sector oplossen

01
Hoge waarde per stuk
Een telfout bij een juwelier is geen afrondingsverschil. Elk stuk moet een eigen nummer, een vaste plaats en een duidelijke eigenaar hebben in uw administratie.
02
Eigendom van de klant in huis
Horloges en juwelen die voor herstelling binnenkomen, vragen een ontvangstbewijs, een beschrijving en een spoor naar het atelier of de externe hersteller.
03
Kennis zit bij één persoon
Wie welk stuk kocht, welke maat een klant draagt en welk jubileum eraan komt, staat zelden genoteerd. Bij afwezigheid gaat die kennis mee naar huis.

Bouwstenen voor uw sector

01Voorraad per stuk
Unieke fiche per juweel
Metaal, gewicht, steen, certificaat, foto en aankoopgegevens horen bij één stuknummer. Een etiket met code maakt het stuk scanbaar aan de toonbank.
Consignatie apart beheerd
Stukken van ontwerpers of leveranciers blijven hun eigendom tot de verkoop. Het systeem toont wat verkocht is en dus afgerekend moet worden.
02Herstellingen en maatwerk
Herstelbon met foto
Bij inname worden toestand, gevraagd werk en prijsindicatie vastgelegd, met foto's. De klant krijgt een bewijs met nummer en later een bericht bij afwerking.
Opvolging bij externe ateliers
Wat de winkel verlaat voor herstelling of gravure wordt uitgeboekt naar de hersteller en bij terugkomst weer ingeboekt, zodat niets spoorloos raakt.
03Klant en verkoop
Klantfiche met voorkeuren
Ringmaat, eerdere aankopen en belangrijke data staan bij de klant. Uw medewerkers adviseren persoonlijk, ook wanneer zij de klant voor het eerst zien.
Reservaties en voorschotten
Een stuk dat opzij ligt voor een klant is als gereserveerd zichtbaar, met het betaalde voorschot en de afgesproken afhaaldatum erbij.
Inventaris per vitrine of kluis met scanner
Volledige historiek van elke beweging per stuk
Echtheids- en waardedocumenten bij het stuk bewaard
Rechten per medewerker op prijzen en aankoopgegevens

In de praktijk

Voorbeeldscenario
Juwelier met eigen atelier

Herstellingen van klanten die op elk moment terug te vinden zijn

Uitdaging
Een juwelierszaak nam dagelijks horloges en juwelen aan voor herstelling. De opvolging gebeurde met genummerde zakjes en een schrift. Een deel ging naar een externe horlogemaker en bij vragen van klanten moest het team zoeken waar een stuk zich bevond.
Aanpak
Wij bouwden een herstelregistratie met foto's bij inname en een status per stap. Stukken die naar een externe hersteller vertrekken, worden op een verzendlijst gezet en bij terugkeer gescand. De klant ontvangt een bericht zodra zijn stuk klaarligt.
Resultaat
Op elke vraag van een klant volgt meteen een antwoord over plaats en stand van de herstelling. De foto's bij inname vermijden discussies over de toestand en de zaakvoerder ziet welke herstellingen te lang onderweg zijn.

Drie vaste afspraken

Bij elk project
  • U kiest waar het draait
    Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
  • Maatwerk is niet duurder
    Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
  • U bent baas over het eindproduct
    Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.

Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?

Zelfevaluatie · 5 vragen

Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.

Waar zit uw planning?
Hoe komt een offerte of bestelling bij de facturatie terecht?
Hoe geven uw mensen onderweg of op de werkvloer informatie door aan kantoor?
Hoe goed kent u uw marge per klant, project of product?
Hoe goed past uw huidige software bij uw sector?

Bespreek uw antwoorden met ons →

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord
Hoe hou ik als juwelier voorraad bij wanneer elk stuk anders is?

Met stuksgewijze registratie in plaats van aantallen per artikel. Elk juweel krijgt een eigen nummer met al zijn kenmerken en zijn aankoopprijs. Bij verkoop wordt precies dat stuk afgeboekt, waardoor uw voorraadwaarde en uw marge per stuk kloppen. Omdat zo’n lijst zelf gevoelig is, kan ze op een eigen server in de zaak draaien of in een private cloud.

Hoe registreer ik stukken die klanten binnenbrengen voor herstelling?

Leg bij de inname vast wat u ontvangt: een beschrijving, foto's, het gevraagde werk en de gegevens van de klant. Geef een bewijs mee met een nummer. Software volgt daarna elke stap, ook wanneer het stuk tijdelijk naar een extern atelier gaat, tot de klant tekent voor ontvangst.

Welke registraties zijn verplicht bij de aankoop van oud goud?

Voor de handel in edele metalen gelden specifieke regels rond identificatie en registratie. Die kunnen wijzigen, dus controleer ze bij de bevoegde overheidsdienst of uw boekhouder. Wij zorgen ervoor dat de software de gegevens die u moet bijhouden gestructureerd vastlegt en bewaart.

Alle sectoren →
Ook in Handel

Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.

Antwoord binnen één werkdag.Start het gesprek →