Software voor groothandel
Orders, klantprijzen, voorraad en leveringen in één flow, van binnenkomende bestelling tot verstuurde factuur.
Uw binnendienst tikt orders over. Dat kan anders.
In een groothandel komen bestellingen binnen langs alle kanten: mail, telefoon, vertegenwoordigers, soms nog fax. Elke klant heeft eigen prijzen en kortingen, en wil weten of een artikel voorradig is. De binnendienst tikt orders over, zoekt prijzen op en beantwoordt vragen over leveringen. Dat schaalt niet mee met uw omzet. Wij bouwen software die orders automatisch verwerkt, prijsafspraken correct toepast en klanten zelf laat bestellen.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Orders verwerkt zonder overtypen
Bestellingen uit mail, portaal of EDI komen als orderregels binnen, met het juiste artikel en de juiste klantprijs. De binnendienst controleert de uitzonderingen.
02
Prijsafspraken correct toegepast
Staffels, klantkortingen, contractprijzen en acties worden in een vaste volgorde berekend. Creditnota’s wegens een foute prijs worden zeldzaam.
03
Voorraad waarop u kunt vertrouwen
Reservaties, lopende aankooporders en minimumvoorraden zijn zichtbaar bij het ingeven van een order. U belooft alleen wat u kunt leveren.
Bouwstenen voor uw sector
01Verkoop en bestellen
B2B-bestelportaal
Klanten loggen in, zien hun eigen assortiment, prijzen en voorraadstatus en bestellen op elk moment. Vorige orders herhalen kost hen één klik.
Orders uit e-mail herkennen
Een AI-agent leest bestellingen in mailtekst of bijlage, herkent klant en artikels en zet een conceptorder klaar ter controle door de binnendienst.
02Voorraad en aankoop
Bestelvoorstellen
Op basis van verkoophistoriek, levertijd en minimumvoorraad stelt het systeem aankooporders voor per leverancier, die de aankoper bijstuurt en verzendt.
Picken met scanner
Pickorders worden geordend volgens de looproute in het magazijn. Scannen bij het nemen voorkomt verwisselingen en houdt de voorraad actueel.
03Levering en facturatie
Leverbon en transport
De leverbon volgt uit de gepickte hoeveelheden. Backorders blijven staan en worden bij de volgende levering automatisch meegenomen.
Facturen per levering of periode
Facturatie per levering of verzameld per periode, verstuurd naar de klant en doorgeboekt naar uw boekhouding met de juiste rekeningen.
■Klantspecifieke prijzen en staffels
■Bestelportaal met eigen assortiment per klant
■Backorderbeheer en deelleveringen
■EDI voor orders, AI-agent voor bestellingen per mail
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Groothandel met binnendienst en magazijn
Een groothandel laat klanten zelf bestellen en ontlast zijn binnendienst
- Uitdaging
- Een groothandel in verbruiksgoederen voor bedrijven kreeg het merendeel van zijn orders per mail en telefoon. De binnendienst besteedde het grootste deel van de dag aan overtypen en aan vragen over prijs en beschikbaarheid. Fouten in klantprijzen leidden geregeld tot creditnota’s.
- Aanpak
- Wij bouwden een bestelportaal gekoppeld aan het bestaande voorraadsysteem, met prijzen per klant, en een agent die mailorders omzet in conceptorders. De prijsafspraken werden op één plaats vastgelegd.
- Resultaat
- Een groeiend deel van de klanten bestelt zelf via het portaal. De binnendienst behandelt vooral uitzonderingen en heeft tijd voor actieve verkoop. Prijsfouten op facturen zijn sterk afgenomen.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Hoe automatiseer ik de orderverwerking in een groothandel?
Begin bij de kanalen waarlangs de meeste orders binnenkomen. Voor vaste klanten is een bestelportaal of EDI het meest robuust. Voor mailbestellingen kan een AI-agent de inhoud omzetten naar orderregels die een medewerker goedkeurt. Zo daalt het overtypwerk stap voor stap, zonder uw klanten iets op te leggen.
Kan elke klant zijn eigen prijzen zien in een bestelportaal?
Ja. Het portaal haalt de prijslogica uit uw systeem: contractprijzen, kortingen per productgroep, staffels en acties. De klant ziet na het inloggen zijn netto prijs en zijn eigen assortiment. Wijzigt u een afspraak, dan geldt die meteen overal. Het portaal kan in een private cloud of bij u in huis draaien, zodat uw prijsafspraken niet op een platform van derden staan.
Moeten wij ons huidige voorraadsysteem vervangen?
Niet noodzakelijk. Vaak is het verstandiger om het bestaande systeem te behouden en er een portaal, een orderagent of een scanoplossing aan te koppelen. Tijdens de analyse bekijken wij of het systeem daarvoor open genoeg is. Vervangen is pas aan de orde als koppelen technisch of financieel geen zin heeft.
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.