Software voor B&B's & vakantieverhuur
Eén kalender voor al uw kanalen, met schoonmaak en gastencontact geregeld.
Dubbele boekingen horen bij vroeger
Wie een B&B of enkele vakantiewoningen verhuurt, doet dat vaak naast een andere job. Boekingen komen binnen via de eigen website, verschillende boekingssites en soms gewoon via de telefoon. Elke gast verwacht een bevestiging, een wegbeschrijving en een sleutelcode, en na vertrek moet de poetshulp op tijd weten dat ze aan de slag kan. Wij bouwen een beheeromgeving die kalenders, berichten, schoonmaak en afrekening automatisch op elkaar laat aansluiten.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Meerdere kanalen, één bed
Dezelfde kamer staat op verschillende sites te huur. Wordt de beschikbaarheid niet overal tegelijk bijgewerkt, dan volgt vroeg of laat een dubbele boeking.
02
Gasten verwachten snel antwoord
Vragen over aankomstuur, parkeren of huisdieren komen op elk moment. Een verhuurder die pas 's avonds reageert, verliest boekingen en beoordelingen.
03
Wissels zijn krap gepland
Tussen vertrek en aankomst liggen soms maar enkele uren voor schoonmaak en linnen. Iedereen die meehelpt, moet het schema kennen zonder dat u belt.
Bouwstenen voor uw sector
01Boekingen
Centrale kalender
Reservaties uit alle kanalen komen in één kalender. Een nieuwe boeking blokkeert de periode meteen overal waar de woning aangeboden wordt.
Rechtstreeks boeken op uw site
Gasten zien beschikbaarheid en prijs op uw eigen website en boeken daar met een voorschot. Zo behoudt u het contact met de gast zelf.
02Gastencontact
Berichten op het juiste moment
Bevestiging, praktische info voor aankomst, toegangscode en een bedankje na vertrek worden automatisch verstuurd in de taal van de gast.
Online inchecken
De gast vult vooraf zijn gegevens en verwacht aankomstuur in. U start zonder papieren formulier en weet wanneer iemand aan de deur staat.
03Beheer en afrekening
Schoonmaakplanning
Elke wissel maakt een taak aan voor de poetshulp met datum, woning en bijzonderheden. Zij meldt af wanneer alles klaar is, eventueel met foto.
Afrekening per woning of eigenaar
Huurinkomsten, commissies, schoonmaak en toeristische bijdragen worden per periode samengevat, ook wanneer u woningen voor anderen beheert.
■Seizoensprijzen en minimumverblijf per periode
■Waarborg en voorschot opgevolgd per boeking
■Overzicht van bezetting en inkomsten per woning
■Meldingen van schade of defecten met foto
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Verhuurder van vakantiewoningen
Meerdere woningen beheren zonder elke avond kalenders na te lopen
- Uitdaging
- Een verhuurder met enkele vakantiewoningen in dezelfde streek werkte met de kalenders van verschillende boekingssites naast een papieren agenda. De poetshulp kreeg haar planning via berichten en gasten ontvingen hun aankomstinformatie wanneer de verhuurder eraan dacht.
- Aanpak
- Wij bouwden een beheeromgeving met één kalender die de kanalen synchroniseert. Elke boeking start een reeks berichten voor de gast en een taak voor de schoonmaak. Per woning is er een maandelijkse afrekening voor de boekhouder.
- Resultaat
- De verhuurder kijkt op één plaats en vertrouwt erop dat de kanalen gelijklopen. Gasten krijgen hun informatie op tijd en de poetshulp ziet haar taken zonder dat er iets doorgestuurd moet worden.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Hoe voorkom ik dubbele boekingen als ik op meerdere sites verhuur?
Door één kalender als bron te gebruiken en die te laten synchroniseren met elk kanaal. Hoe snel dat gebeurt, hangt af van wat elke boekingssite technisch aanbiedt. Wij bekijken dat per kanaal en kiezen de meest directe verbinding die mogelijk is, zodat de kans op overlap zo klein mogelijk wordt. Omdat de software uw eigendom is, bepaalt u zelf wanneer er een verhuurkanaal bijkomt of verdwijnt.
Welke administratieve verplichtingen heeft een vakantieverhuurder?
Die verschillen per gewest en gemeente en kunnen betrekking hebben op aanmelding, registratie van gasten en toeristische bijdragen. Controleer ze bij de bevoegde toeristische dienst en uw boekhouder. Wij richten de software zo in dat de nodige gegevens per verblijf correct bewaard worden.
Kan ik mijn gasten automatisch een toegangscode bezorgen?
Ja. De software stuurt de code op het moment dat u kiest, bijvoorbeeld kort voor aankomst en pas nadat het saldo betaald is. Werkt u met een elektronisch slot dat codes kan ontvangen, dan onderzoeken wij of een rechtstreekse koppeling haalbaar is.
01
Reserveringssoftware
Uw klanten boeken zelf een tafel, kamer, zaal of toestel, en uw agenda blijft kloppen.
02
Verhuursoftware
Beschikbaarheid, contracten, uitgifte, retour en facturatie van uw verhuurvloot in één toepassing.
03
Agenda-integratie
Afspraken uit uw planning verschijnen in ieders agenda, en omgekeerd, zonder dubbele boekingen.
04
Betaalproviderkoppeling
Onlinebetalingen, terugbetalingen en uitbetalingen sluiten vanzelf aan op uw orders en boekhouding.
05
Sms & notificaties
Uw software verwittigt klanten en medewerkers op het juiste moment, via het kanaal dat ze lezen.
Ook in Horeca & voeding
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.