Software voor woonzorgcentra
Roosters, facilitaire diensten en contact met familie gestroomlijnd rond het zorgdossier.
Een huis vol mensen, diensten en afspraken
Een woonzorgcentrum is tegelijk zorginstelling, hotel, keuken en werkgever met ploegendiensten. Het zorgdossier dekt de zorg, maar daarrond blijft veel met de hand gebeuren: roosters die elke week herschikt worden, meldingen voor de technische dienst op een papiertje, dieetwensen die de keuken te laat bereiken, familie die belt voor een stand van zaken. Wij bouwen de ontbrekende schakels en koppelen ze aan de systemen die u al hebt.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Roosters die blijven kloppen
Ziekte, verlof en ruilen worden in het rooster zelf verwerkt. U ziet per dienst of de bezetting voldoet aan wat u zelf als minimum vastlegde, vóór het probleem zich stelt.
02
Meldingen die opgevolgd worden
Een kapotte bedlift of een lekkende kraan wordt gemeld via een toestel op de afdeling. De technische dienst ziet de vraag, plant ze in en meldt wanneer ze opgelost is.
03
Familie beter geïnformeerd
Praktische informatie en nieuws uit het huis bereiken de familie via een eigen kanaal. Dat scheelt telefoons op de afdeling en geeft naasten een rustiger gevoel.
Bouwstenen voor uw sector
01Personeel en diensten
Ploegenrooster met wensen
Medewerkers geven voorkeuren en afwezigheden door. De planner bouwt het rooster met zicht op kwalificaties per dienst en publiceert het op de telefoon van het team.
Invallers snel bereiken
Valt er een dienst open, dan krijgt de pool van invallers en deeltijdse collega’s een oproep. Wie aanvaardt, staat meteen in het rooster en de oproep sluit.
02Gebouw en keuken
Technische meldingen en onderhoud
Herstellingen en periodieke controles van liften, tilhulpmiddelen en installaties krijgen een taak met historiek per toestel en per kamer.
Maaltijdkeuzes en dieetwensen
Keuzes en dieetvoorkeuren per bewoner komen als productielijst in de keuken en als verdeellijst op de afdeling. Een wijziging is bij de volgende maaltijd verwerkt.
03Bewoners en familie
Opnameflow voor nieuwe bewoners
Van aanvraag tot intrek: documenten, afspraken en taken voor elke dienst volgen een vast stappenplan. De kamer, het naamplaatje en de eerste maaltijd staan klaar.
Familiezone met berichten
Naasten vinden activiteiten, foto’s waarvoor toestemming bestaat en praktische mededelingen. Facturen en documenten voor de contactpersoon staan er ook.
■Ploegenplanning met kwalificaties per dienst
■Meldingen voor technische dienst met historiek
■Maaltijdbestellingen per bewoner en afdeling
■Familiezone met berichten en documenten
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Woonzorgcentrum met meerdere afdelingen
Technische meldingen en keukenlijsten zonder papieren doorgeefluik
- Uitdaging
- In een huis met meerdere afdelingen schreven zorgmedewerkers defecten in een schrift aan de balie en gingen dieetwijzigingen op een briefje naar de keuken. De technische dienst wist niet wat dringend was en de keuken ontdekte wijzigingen soms pas bij het opdienen.
- Aanpak
- Wij bouwden een meldingsmodule voor de afdelingen, een takenbord voor de technische dienst en een maaltijdmodule die bewonersgegevens uit het bestaande dossier overneemt. De zorginhoud zelf blijft in het zorgdossier.
- Resultaat
- Elke melding heeft een status die de afdeling kan volgen. De keuken werkt met actuele lijsten per maaltijd, en de directie ziet welke toestellen vaak uitvallen en dus aan vervanging toe zijn.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Welke software naast het zorgdossier heeft een woonzorgcentrum nodig?
Meestal ontbreken de schakels tussen diensten: roosterplanning, technische meldingen, keuken, opnames en communicatie met familie. Die processen raken het zorgdossier wel maar horen er niet in thuis. Wij bouwen ze als aparte bouwstenen die basisgegevens van bewoners overnemen, zodat niemand een naam of kamernummer twee keer moet ingeven.
Kan een familieportaal veilig informatie over bewoners delen?
Ja, mits duidelijke keuzes. Wij beperken het portaal tot praktische en sociale informatie, met toegang per bewoner voor de contactpersonen die u registreert. Wat over gezondheid gedeeld mag worden en met wie, is een beslissing van uw instelling volgens de geldende regels; dat leggen wij niet voor u vast. Het portaal kunt u zelf hosten binnen het huis of in een private cloud laten draaien; de gegevens blijven onder uw beheer.
Hoe krijgen we open diensten sneller ingevuld?
Door de vraag tegelijk te stellen aan iedereen die in aanmerking komt, in plaats van één voor één te bellen. Het systeem kent kwalificaties en beschikbaarheid en stuurt een oproep naar de juiste groep. De eerste die aanvaardt, krijgt de dienst. Uw planner behoudt het overzicht en kan altijd manueel ingrijpen.
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.