Dashboards & KPI's
De stand van uw zaak in één oogopslag, elke ochtend bijgewerkt.
Stuur uw zaak niet op de cijfers van vorige maand
De maandcijfers van de boekhouder komen wanneer de maand al lang voorbij is. Tussendoor stuurt u op buikgevoel, op de bankstand en op wat u in de gang hoort. Wij bouwen dashboards die dagelijks tonen wat ertoe doet: binnengekomen orders, openstaande offertes, gefactureerde omzet, vervallen klantenfacturen, bezetting. Enkele goed gekozen KPI's met een duidelijke norm, rechtstreeks gevoed uit uw systemen.
Waarom kmo’s hiervoor bij ons aankloppen
01
Vandaag weten, niet achteraf
Cijfers worden automatisch ververst uit de bronsystemen. U ziet een afwijking terwijl er nog tijd is om er iets aan te doen.
02
Weinig cijfers, de juiste cijfers
Wij helpen kiezen welke indicatoren uw resultaat werkelijk bepalen. Een scherm vol getallen stuurt niemand. U beslist wat erop komt en laat dat wijzigen wanneer uw prioriteiten verschuiven.
03
Voor elke rol een eigen scherm
De zaakvoerder kijkt naar marge en cash, de magazijnier naar openstaande leveringen, verkoop naar de pijplijn. Dezelfde data, andere invalshoek.
Wat de software doet
01KPI's bepalen
Definitie en norm per indicator
Elke KPI krijgt een heldere berekening, een eigenaar en een streefwaarde. Zo betekent groen of rood voor iedereen hetzelfde.
Van resultaat naar oorzaak
Naast uitkomsten zoals omzet tonen we voorlopende signalen zoals offerteaanvragen, zodat u ziet wat er aankomt.
02Weergeven
Schermen voor kantoor en werkvloer
Een dashboard op de laptop van de zaakvoerder of op een groot scherm in het atelier, telkens leesbaar op de afstand waarop men kijkt.
Trend, norm en afwijking
Elk cijfer staat naast zijn verloop en zijn doel. Een los getal zegt weinig, de richting en de afstand tot de norm des te meer.
03Reageren
Meldingen bij drempelwaarden
Zakt de marge van een project onder een grens of loopt een achterstand op, dan krijgt de verantwoordelijke een bericht.
Doorklik naar de bron
Vanuit een rood cijfer opent u de lijst met orders, facturen of taken die erachter zitten, tot in het bronsysteem.
■Automatische verversing uit uw bronsystemen
■Streefwaarden en kleurcodes per KPI
■Weergave voor laptop, gsm en wandscherm
■Meldingen per mail of sms bij overschrijding
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Schrijnwerkerij met atelier en plaatsers
Een wandscherm in het atelier dat elke ochtend de dag samenvat
- Uitdaging
- De zaakvoerder wist pas bij de kwartaalcijfers of projecten winstgevend waren. In het atelier was onduidelijk welke orders prioriteit hadden. De planning hing op papier en was na een dag achterhaald.
- Aanpak
- Wij kozen met de zaakvoerder een handvol indicatoren: orders in productie, achterstand tegenover planning, gepresteerde uren tegenover calculatie en vervallen klantenfacturen. Een wandscherm toont de productiecijfers, een persoonlijk dashboard de financiële.
- Resultaat
- De ploeg ziet bij aankomst wat die dag de deur uit moet. De zaakvoerder merkt tijdens een project dat de uren uit de hand lopen en spreekt de klant aan over meerwerk voor de factuur vertrekt.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe dringend is dit voor uw bedrijf?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over hoe u dit vandaag aanpakt. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
Geen haast.
Uw huidige aanpak volstaat voorlopig. Houd in het oog wanneer het aantal gebruikers of het volume stijgt: dat is meestal het moment waarop het begint te wringen. Vragen mag altijd.
Het begint te wringen.
De huidige werkwijze houdt stand, maar kost meer moeite dan nodig. Vaak volstaat een gerichte verbetering of een koppeling, zonder alles te vervangen. Wij denken graag mee over de kleinste stap met het meeste effect.
Dit verdient prioriteit.
Veel mensen, veel handwerk en systemen die niet met elkaar praten: dat is waar software het verschil maakt. Bezorg ons uw antwoorden en we bekijken samen wat er nodig is.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Welke KPI's zijn zinvol voor een kmo?
Dat verschilt per bedrijf, maar een goede set dekt verkoop, uitvoering en geld. Bijvoorbeeld orderintake en openstaande offertes, tijdige leveringen of bezetting, en openstaande klantenvorderingen en marge. Kies indicatoren waarop iemand in uw bedrijf invloed heeft en waarover u een beslissing zou nemen als ze rood kleuren.
Wat is het verschil tussen een dashboard en een rapport?
Een dashboard toont de actuele toestand en vraagt om actie: het wordt dagelijks bekeken en is in een oogopslag gelezen. Een rapport is uitgebreider, beschrijft een afgesloten periode en dient voor analyse of verantwoording. Beide putten idealiter uit dezelfde data, zodat het dashboard van vandaag overeenkomt met het rapport van volgende maand.
Hoe actueel kunnen de cijfers op een dashboard zijn?
Zo actueel als de bron toelaat en als nuttig is. Productie- of magazijncijfers kunnen bijna rechtstreeks meelopen. Voor financiële cijfers volstaat doorgaans een dagelijkse verversing, omdat boekingen en bankafschriften ook niet per minuut binnenkomen. Wij stemmen het ritme per indicator af op de beslissing die ermee genomen wordt.
Benieuwd wat dit voor uw kmo kan betekenen?