Processen · Aankoop & financiën
← Alle processen

Leveranciersbeheer

Eén actueel dossier per leverancier: gegevens, afspraken, documenten en prestaties.

Uw leveranciers kennen u beter dan u hen

Het rekeningnummer staat in het boekhoudpakket, de prijsafspraak in een mail van vorig jaar, het attest in een map op de server en de mening over de levertrouw in het hoofd van de aankoper. Wanneer die aankoper vertrekt, of wanneer een leverancier plots een ander rekeningnummer doorgeeft, merkt u hoe weinig vastligt. Wij bouwen een leveranciersdossier dat gegevens, documenten en afspraken samenbrengt, vervaldata bewaakt en met cijfers toont wie zijn afspraken nakomt.

Wat automatiseren hier oplevert

01
Kennis blijft in het bedrijf
Afspraken, contactpersonen en voorgeschiedenis staan in het dossier, op uw eigen server of in een private cloud. Een nieuwe aankoper kan verder waar de vorige stopte.
02
Bescherming tegen betaalfraude
Een gewijzigd rekeningnummer wordt nooit zomaar overgenomen: het doorloopt een controle en een goedkeuring door een tweede persoon.
03
Onderhandelen met feiten
Levertrouw, prijsevolutie en aantal klachten per leverancier liggen klaar wanneer u aan tafel gaat voor nieuwe voorwaarden.

Zo loopt het proces

01Gegevens op orde
Stamgegevens met controle
Ondernemingsnummer en btw-nummer worden getoetst aan KBO en VIES. Adres, betaaltermijn en de contactpersoon voor facturen staan op één fiche.
Eén bron voor elk systeem
De goedgekeurde fiche wordt doorgegeven aan boekhouding, aankoop en magazijn, zodat een leverancier niet op drie manieren gespeld bestaat.
02Documenten en afspraken
Attesten met vervaldatum
Verzekeringsbewijzen, certificaten en andere stukken die u van een leverancier of onderaannemer vraagt, worden bewaard met een melding voor ze verlopen.
Prijsafspraken en voorwaarden
Raamcontracten, staffels, levertermijnen en minimumafnames zijn raadpleegbaar bij het plaatsen van een bestelling, niet enkel in het archief.
03Beoordelen en kiezen
Prestaties uit echte gegevens
Tijdige leveringen, afwijkende facturen en geregistreerde klachten worden automatisch per leverancier bijgehouden uit uw dagelijkse verrichtingen.
Onboarding van nieuwe leveranciers
Een nieuwe leverancier vult zijn gegevens zelf in via een beveiligde link en laadt de gevraagde documenten op, waarna u goedkeurt.
KBO- en VIES-controle op elke fiche
Vier-ogencontrole bij wijziging van rekeningnummer
Meldingen voor verlopen attesten
Scorekaart per leverancier uit eigen data

In de praktijk

Voorbeeldscenario
Dakwerker met onderaannemers

Attesten van onderaannemers bewaakt voor de werf start

Uitdaging
Een dakwerker werkte op drukke momenten met onderaannemers en moest telkens hun attesten en verzekeringsbewijzen opvragen. Die stukken zaten in mailbijlagen, en niemand wist welke nog geldig waren op het moment dat een ploeg de werf opging.
Aanpak
Wij bouwden een leveranciersdossier waarin onderaannemers hun documenten zelf opladen via een link. Vervaldata worden bewaakt, en bij het inplannen van een werf ziet de planner of het dossier van de onderaannemer volledig is.
Resultaat
De planner stuurt enkel onderaannemers met een volledig dossier uit. Herinneringen voor vervallen stukken vertrekken zonder tussenkomst, en bij een controle kan de zaakvoerder de documenten meteen voorleggen.

Drie vaste afspraken

Bij elk project
  • U kiest waar het draait
    Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
  • Maatwerk is niet duurder
    Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
  • U bent baas over het eindproduct
    Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.

Hoe vlot loopt dit proces bij u?

Zelfevaluatie · 5 vragen

Vijf vragen over handwerk, opvolging en schaalbaarheid. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.

Hoeveel stappen gebeuren nog met de hand?
Hoe vaak blijft iets liggen omdat niemand weet wie aan zet is?
Hoe volgt u de status op?
Hoeveel systemen of documenten komen eraan te pas?
Wat gebeurt er als het volume verdubbelt?

Bespreek uw antwoorden met ons →

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord
Hoe beschermen we ons tegen valse wijzigingen van rekeningnummers?

Door wijzigingen aan betaalgegevens los te koppelen van de persoon die facturen invoert. Het nieuwe nummer wordt geregistreerd als voorstel, een tweede medewerker bevestigt na verificatie langs een gekend kanaal, en pas dan wordt het actief. Het systeem bewaart wie wat wanneer wijzigde. Die werkwijze sluit fraude niet volledig uit, maar maakt ze een stuk moeilijker.

Welke documenten moeten we van leveranciers en onderaannemers bijhouden?

Dat verschilt per sector en per soort samenwerking. Wij bouwen het dossier zo dat u zelf bepaalt welke stukken verplicht zijn voor welk type leverancier en hoe lang ze geldig blijven. Welke documenten wettelijk vereist zijn in uw situatie, vraagt u best na bij uw boekhouder, uw sociaal secretariaat of de bevoegde overheidsdienst.

Kunnen we leveranciers objectief beoordelen zonder extra administratie?

Ja, zolang de beoordeling steunt op gegevens die al vastgelegd worden. Beloofde tegenover werkelijke leverdatum, facturen met afwijkingen en klachtendossiers leveren vanzelf een beeld op. U kunt daar een korte periodieke inschatting door de aankoper aan toevoegen, maar het zwaartepunt ligt bij wat de systemen registreren.

Alle processen →
Ook in Aankoop & financiën

Dit proces automatiseren in uw bedrijf?

Antwoord binnen één werkdag.Start het gesprek →