Software voor loodgieters
Dringende oproepen, korte interventies en facturen die vertrekken voor uw bestelwagen de straat uit is.
Een lek wacht niet. Uw factuur ook niet.
Een loodgieter doet veel korte opdrachten op een dag: een lekkende kraan, een verstopte afvoer, een boiler die het opgeeft. Elke oproep onderbreekt het werk, elke rit kost tijd en elke bon moet nog een factuur worden. Wie dat ’s avonds uit het hoofd doet, vergeet een onderdeel of een verplaatsing. Wij bouwen een eenvoudige omgeving waarin oproepen binnenkomen, ritten worden ingepland en de klant bij vertrek zijn factuur al heeft.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Oproepen onderbreken het werk niet
Aanvragen komen binnen via formulier of worden kort genoteerd door wie de telefoon opneemt. U beslist tussen twee klussen door wie eerst komt.
02
Betaald voor elke rit
Verplaatsing, werktijd en onderdelen staan vast in de bon. De factuur wordt ter plaatse opgemaakt en de klant kan meteen betalen.
03
Juiste stukken in de wagen
U weet wat er in elke bestelwagen ligt. Veelgebruikte koppelingen, kranen en dichtingen worden aangevuld voor ze op zijn.
Bouwstenen voor uw sector
01Oproep en dispatch
Meldingen met foto
De klant beschrijft het probleem en stuurt een foto mee. U schat vooraf in welk materiaal nodig is en hoe dringend de tussenkomst is.
Dagplanning op de kaart
Opdrachten staan op een kaart naast de positie van uw mensen. Een spoedgeval gaat naar wie het dichtst in de buurt aan het werk is.
02Interventie
Werkbon in enkele tikken
Kies het type herstelling, voeg onderdelen toe uit de wagenstock, noteer de werktijd en laat de klant op het scherm tekenen.
Vaste tarieven en forfaits
Leg prijzen vast voor veelvoorkomende klussen en voor verplaatsing buiten de uren. De berekening is dezelfde, wie de bon ook invult.
03Afrekening en opvolging
Factuur en betaling ter plaatse
De factuur wordt uit de bon gegenereerd en per mail bezorgd. Betaalt de klant direct via een betaallink of terminal, dan is het dossier gesloten.
Vervolgwerk inplannen
Blijkt een grotere vervanging nodig, dan wordt de vaststelling een offerte. De foto’s en notities van het eerste bezoek gaan mee.
■Oproepformulier met foto voor klanten
■Wagenstock met aanvullijst per technieker
■Factuur gegenereerd bij het afsluiten van de bon
■Overzicht van onbetaalde interventies
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Sanitairbedrijf met depannagedienst
Een loodgieter stuurt de factuur nog voor hij de oprit afrijdt
- Uitdaging
- Een sanitairbedrijf met enkele techniekers combineerde badkamerrenovaties met herstellingen. De kleine interventies werden op losse briefjes genoteerd en eens per maand gefactureerd. Daardoor liepen betalingen ver achter en raakten briefjes zoek.
- Aanpak
- Wij bouwden een lichte app voor oproepen, werkbonnen en facturatie, met vaste tarieven voor de meest voorkomende herstellingen en een betaallink op elke factuur. De boekhouding ontvangt alles automatisch.
- Resultaat
- Herstellingen worden op de dag zelf gefactureerd en een groot deel is betaald voor de technieker vertrekt. Er gaan geen bonnen meer verloren en de zaakvoerder ziet eindelijk wat de depannagedienst opbrengt.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Hoe factureer ik kleine herstellingen snel en correct?
Door de factuur te laten ontstaan uit de werkbon. Werktijd, verplaatsing en onderdelen worden op de gsm ingevuld met vaste tarieven. Bij het afsluiten maakt het systeem de factuur op en verstuurt het die naar de klant. Een AI-agent kan vooraf de melding van de klant lezen en de werkbon al voorbereiden, waarna u die goedkeurt.
Kan ik oproepen buiten de kantooruren laten opvangen?
Ja. Een online formulier of een AI-agent kan de eerste vragen stellen, zoals adres, aard van het probleem en dringendheid, en de melding klaarzetten in uw planning. U of uw wachtdienst beslist daarna zelf of er meteen iemand vertrekt of dat het tot de ochtend kan wachten.
Is zo’n systeem haalbaar voor een loodgieter die alleen werkt?
Ja, net dan levert het veel op, omdat u geen bediende heeft die de administratie overneemt. Wij houden de toepassing bewust klein: oproep, bon, factuur. Omdat wij vertrekken van een fundering die al bestaat, valt zo’n kleine toepassing niet duurder uit dan een abonnement op een pakket vol knoppen die u nooit aanraakt. Uitbreiden met voorraad of offertes kan later.
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.