Software voor garages & carrosserie
Werkorders, onderdelen en expertises opgevolgd van afspraak tot afgeleverde wagen.
Bruggen bezet, onderdelen binnen, factuur klaar bij afhaling
In een garage staat een wagen pas goed wanneer drie dingen samenvallen: een vrije brug, een technieker met de juiste kennis en de onderdelen op het rek. In de carrosserie komen daar het akkoord van de expert en de droogtijd in de spuitcabine bij. De receptie jongleert intussen met klanten die bellen voor een stand van zaken en een vervangwagen willen. Wij bouwen een werkplaatsplanning waarin werkorder, onderdelen en facturatie op elkaar aansluiten.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Realistische werkplaatsplanning
Elke opdracht krijgt een geschatte werktijd, een brug en een technieker. De receptie belooft een afhaaluur dat klopt met de werkelijke bezetting van de werkplaats.
02
Geen wagen wachtend op een onderdeel
Onderdelen worden besteld op de werkorder en bij levering afgemeld. De wagen wordt pas ingepland wanneer alles binnen is, zodat geen brug geblokkeerd raakt.
03
Alle gepresteerde uren aangerekend
Techniekers klokken op de werkorder. Meerwerk dat tijdens de herstelling opduikt, wordt met akkoord van de klant toegevoegd en staat mee op de factuur.
Bouwstenen voor uw sector
01Receptie en planning
Online afspraak met voertuiggegevens
De klant kiest onderhoud, bandenwissel of herstelling en geeft zijn nummerplaat op. De afspraak komt als voorbereide werkorder in de planning terecht.
Vervangwagens beheren
Welke vervangwagen is wanneer vrij, wie rijdt ermee en met welke kilometerstand vertrok hij? Reservatie en teruggave hangen aan de werkorder van de klant.
02Werkplaats en carrosserie
Werkorder op tablet
De technieker ziet de opdracht, de historiek van het voertuig en de bestelde onderdelen. Hij voegt foto’s en opmerkingen toe en meldt extra vaststellingen aan de receptie.
Schadedossier met expertise
Foto’s van de schade, het bestek, het akkoord van de expert en de stappen van plaatwerk tot spuitcabine staan in één dossier, met de status per fase.
03Onderdelen en afrekening
Magazijn en bestellingen
Courante onderdelen en banden van klanten in opslag hebben een vaste plaats. Bestellingen bij leveranciers vertrekken vanuit de werkorder en worden bij ontvangst gecontroleerd.
Factuur uit de werkorder
Uren, onderdelen en klein materiaal vormen samen de factuur. Fleetklanten en verzekeraars krijgen ze met hun dossiernummer en de nummerplaat erop vermeld.
■Werkplaatsplanning per brug en technieker
■Voertuighistoriek op nummerplaat en chassisnummer
■Schadedossiers met foto’s en akkoord van de expert
■Onderhoudsherinneringen naar klanten
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Garage met carrosserieafdeling
Schadedossiers en werkplaatsplanning op hetzelfde bord
- Uitdaging
- Een garage met een eigen carrosserieafdeling plande onderhoud in een agenda en schadeherstellingen op een whiteboard. Wagens stonden dagen te wachten op een akkoord of een onderdeel zonder dat de receptie dat wist, en klanten belden herhaaldelijk voor nieuws.
- Aanpak
- Wij bouwden één planning voor mechaniek en carrosserie, met per schadedossier de fasen van expertise tot aflevering. Onderdelen worden op de werkorder besteld en afgemeld. De klant krijgt een bericht bij elke belangrijke stap.
- Resultaat
- De receptie ziet per wagen waarop gewacht wordt en belt zelf de expert of de leverancier na. Klanten bellen minder, de spuitcabine staat minder vaak leeg en de factuur is klaar wanneer de wagen buiten rijdt.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Welke software heeft een onafhankelijke garage nodig?
Een werkplaatsplanning met werkorders is de kern. Daaraan hangen voertuighistoriek, onderdelen, tijdsregistratie en facturatie. Nuttige aanvullingen zijn online afspraken, herinneringen voor onderhoud en keuring, en beheer van vervangwagens en bandenopslag. Wij bouwen wat past bij de grootte en het type werk van uw garage. U betaalt niet voor dealerfuncties die u nooit opent; zo is maatwerk voor een garage niet duurder dan een pakket.
Kunnen we onderdelen rechtstreeks vanuit de werkorder bestellen?
Waar uw leveranciers een digitale bestelingang of catalogus aanbieden, kunnen wij daarop aansluiten. De bestelling vertrekt dan met de juiste referenties en de levering wordt op de werkorder afgemeld. Bij leveranciers zonder zo’n ingang maakt het systeem een bestelbon op die u doorstuurt, zodat de opvolging toch volledig blijft.
Hoe houden we klanten op de hoogte zonder steeds te bellen?
Door berichten te koppelen aan de status van de werkorder. Wanneer de wagen binnen is, wanneer meerwerk een akkoord vraagt en wanneer hij klaar staat, krijgt de klant een bericht met de nodige informatie. Voor meerwerk kan hij via een link goedkeuren, met een foto van het probleem erbij. Dat scheelt wachttijd aan de brug.
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.