Software voor schoonmaakbedrijven
Vaste rondes, vervangingen en kwaliteitscontroles geregeld zonder ochtendlijke belronde.
Iemand meldt zich ziek om zes uur. En dan?
Een schoonmaakbedrijf heeft veel locaties, veel deeltijdse medewerkers en weinig marge voor fouten. Elk pand heeft zijn uren, sleutels, alarmcode en takenlijst. Valt iemand uit, dan zoekt de planner in de vroegte wie de locatie kent en vrij is. Of het werk gedaan en goed gedaan is, hoort u pas wanneer de klant klaagt. Wij bouwen software die locaties, mensen en contracten samenhoudt, vervangers voorstelt en kwaliteit zichtbaar maakt.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Vervanging met één blik
Bij een afwezigheid toont de planning wie beschikbaar is, de locatie al kent en binnen zijn contracturen blijft.
02
Bewijs van aanwezigheid
Medewerkers melden zich aan en af op de locatie met hun telefoon. U weet of een beurt is uitgevoerd en hoe lang ze duurde.
03
Kwaliteit voor de klant belt
Inspecties gebeuren met een checklist op tablet. Tekortkomingen worden een actie voor de ploeg, met opvolging.
Bouwstenen voor uw sector
01Locaties en planning
Locatiefiche met alle afspraken
Per pand staan frequentie, uurvensters, taken per ruimte, toegang en contactpersoon. Een vervanger weet wat van hem verwacht wordt.
Vaste roosters en uitzonderingen
Terugkerende beurten worden één keer ingesteld. Feestdagen, sluitingen en extra opdrachten zoals ruiten of grote schoonmaak komen daarbovenop.
02Medewerkers
Registratie op de werkplek
Aan- en afmelden gebeurt via de telefoon, eventueel met een code op de locatie. De gewerkte tijd gaat naar de urenstaat voor het loon.
Contracturen en afwezigheden
De planning houdt rekening met contracturen, verlof en ziekte. Over- en onderuren per medewerker zijn zichtbaar voor de maand om is.
03Klant en facturatie
Inspecties en klachten
Controles, opmerkingen van de klant en de genomen actie staan bij de locatie. U kunt aan de klant tonen wat er met zijn melding is gebeurd.
Contractfacturatie en extra’s
Vaste maandbedragen worden automatisch gefactureerd. Extra beurten en verbruiksproducten komen erbij op basis van wat geregistreerd is.
■Planbord per locatie, medewerker en dagdeel
■Aan- en afmelden op de locatie via smartphone
■Inspectiechecklists met foto’s en score per ruimte
■Beheer van sleutels, badges en alarmcodes per pand
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Schoonmaakbedrijf voor kantoren
De vervanger staat ingepland voor de klant iets merkt
- Uitdaging
- Een schoonmaakfirma met een zestigtal medewerkers plande in een rekenblad. Bij ziekte belde de planner rond op basis van geheugen. Geregeld bleef een kantoor een dag ongepoetst en hoorde het bedrijf dat pas via een klacht.
- Aanpak
- Wij bouwden een planning waarin elke medewerker zijn locaties, contracturen en beschikbaarheid heeft. Meldt iemand zich af, dan stelt het systeem vervangers voor en verwittigt het de gekozen persoon. Een beurt waarvoor niemand zich aanmeldt, geeft een alarm bij de planner.
- Resultaat
- Afwezigheden worden meestal vlot opgevangen. Niet-uitgevoerde beurten vallen dezelfde dag op, en de planner begint de ochtend met een lijst in plaats van met een telefoon.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Hoe plan ik schoonmaakpersoneel over veel verschillende locaties?
Door te vertrekken van het contract per locatie: welke dagen, welke uren, welke taken. Daarop wijst u vaste medewerkers toe. De software toont gaten, overlappingen en verplaatsingen tussen panden. Vervangingen en eenmalige opdrachten komen in dezelfde planning, zodat er één waarheid is.
Kan ik aantonen dat een schoonmaakbeurt is uitgevoerd?
Ja. De medewerker meldt zich aan bij aankomst en af bij vertrek, gekoppeld aan de locatie. Die registratie kunt u samen met het inspectieresultaat aan de klant tonen. Over welke aanwezigheidsregistratie wettelijk vereist is in uw situatie, laat u zich best informeren door uw sociaal secretariaat.
Werkt de app ook voor medewerkers die weinig met computers werken?
Daar ontwerpen wij voor. Grote knoppen, weinig tekst, meerdere talen en geen ingewikkelde aanmelding. De medewerker ziet zijn planning van de week, het adres en de taken, en tikt op starten en stoppen. Meer hoeft het voor de werkvloer niet te zijn. Omdat er geen licentie per gebruiker is, loopt de softwarekost niet mee op met elke poetshulp die u aanwerft. Zo is maatwerk niet duurder dan een pakket.
Ook in Zakelijke diensten
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.