Software voor kredietmakelaars
Van eerste aanvraag tot akte: elk kredietdossier volledig en opvolgbaar.
Geen kredietdossier meer dat blijft liggen
Een kredietaanvraag is een stapel documenten met een deadline. Loonfiches, een compromis, een schatting, attesten: de klant levert ze in stukjes aan, via mail, foto of aan het loket. Ondertussen wacht de kredietgever en tikt de datum van de akte dichterbij. Wie tientallen dossiers tegelijk opvolgt, verliest het overzicht zonder goed gereedschap. Wij bouwen een dossieropvolging die toont wat ontbreekt, bij wie de bal ligt en welke termijn nadert.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Ontbrekende stukken in één oogopslag
Per type krediet hoort een lijst van documenten. Het dossier toont wat binnen is en wat niet, en de klant krijgt een duidelijke herinnering voor de rest.
02
Termijnen die niemand vergeet
Geldigheid van een aanbod, opschortende voorwaarde, datum van de akte: elke termijn staat in het dossier en verschijnt op tijd in de takenlijst van de dossierbeheerder.
03
Commissies correct opgevolgd
U ziet per dossier welke vergoeding verwacht wordt en of ze ontvangen is. Afrekeningen van kredietgevers worden vergeleken met wat u zelf registreerde.
Bouwstenen voor uw sector
01Aanvraag en intake
Intakeformulier voor de klant
De kandidaat-kredietnemer vult zijn gegevens online in voor het eerste gesprek. Uw medewerker start met een ingevuld dossier in plaats van met een leeg blad.
Documenten veilig aanleveren
Klanten laden hun stukken op in een beveiligde zone in plaats van ze te mailen. Elk document komt meteen op de juiste plaats in het dossier terecht.
02Dossieropvolging
Status per kredietgever
Legt u een aanvraag aan meerdere kredietgevers voor, dan volgt u per partij de stand: ingediend, in behandeling, aanbod ontvangen of geweigerd.
Vaste stappen per krediettype
Een woonkrediet verloopt anders dan een investeringskrediet voor een zaak. Elk type krijgt zijn eigen stappenplan, documentenlijst en standaardberichten.
03Kantoor en rapportering
Overzicht voor de zaakvoerder
Hoeveel dossiers lopen er, in welke fase en bij welke medewerker? Een dashboard toont de werkvoorraad en de dossiers waar al te lang niets mee gebeurde.
Opvolging na de akte
Bij het einde van een rentevoet of een heronderhandeling komt de klant opnieuw in beeld. Het systeem zet die contactmomenten klaar voor uw kantoor.
■Documentenlijst per krediettype met status
■Beveiligde uploadzone voor klanten
■Termijnbewaking met taken en meldingen
■Commissieopvolging per dossier en kredietgever
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Kantoor voor woon- en zaakkredieten
Dossiers opvolgen zonder gekleurd rekenblad en mailmappen
- Uitdaging
- Een kantoor met enkele dossierbeheerders volgde aanvragen op in een rekenblad met kleurcodes. Documenten zaten in mailmappen per klant. Bij afwezigheid van een collega wist niemand zeker welk stuk nog ontbrak of welk aanbod bijna verviel.
- Aanpak
- Wij bouwden een dossieromgeving met een documentenlijst per krediettype, een uploadzone voor klanten en termijnbewaking. Mails over een dossier worden aan dat dossier gekoppeld, zodat de volledige briefwisseling op één plaats staat.
- Resultaat
- Elke medewerker kan een dossier van een collega overnemen en ziet meteen de stand. Klanten leveren vollediger aan omdat ze zelf zien wat ontbreekt, en vervallende aanboden komen niet meer als een verrassing.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Hoe houden we overzicht over veel kredietdossiers tegelijk?
Door elk dossier dezelfde structuur te geven: vaste stappen, een documentenlijst en termijnen met een verantwoordelijke. Een overzichtsscherm sorteert de dossiers dan op wat vandaag aandacht vraagt. Zo werkt u vanuit een takenlijst en niet vanuit uw geheugen of een mailbox vol ongelezen berichten.
Is het veilig dat klanten loonfiches en attesten online opladen?
Een beveiligde uploadzone is doorgaans veiliger dan documenten mailen. De verbinding is versleuteld, de klant ziet alleen zijn eigen dossier en elke toegang wordt gelogd. Wij spreken met u af hoe lang stukken bewaard blijven en wie ze intern mag raadplegen, zodat uw werkwijze past bij uw GDPR-beleid. De uploadzone kan op uw eigen server draaien of in een private cloud, zodat loonfiches en attesten niet op een gedeeld platform belanden.
Kunnen we aanvragen automatisch doorsturen naar kredietgevers?
Dat verschilt per kredietgever. Sommige bieden een digitale ingang voor makelaars, andere werken met eigen portalen waar u manueel indient. Waar een technische aansluiting bestaat, bouwen wij ze. Waar dat niet kan, bereiden wij het dossier zo voor dat indienen zo weinig mogelijk overtypwerk vraagt.
01
Dossierbeheer
Alles over één zaak samen: partijen, documenten, correspondentie, termijnen en prestaties.
02
Klantenportaal
Uw klanten raadplegen zelf hun facturen, orders, documenten en dossiers, op elk moment van de dag.
03
Documentbeheer (DMS)
Eén plek voor contracten, plannen en dossiers, met versies en rechten die kloppen.
04
Klantonboarding
Van getekend akkoord tot eerste levering: elke stap, elk document en elke toegang op schema.
05
itsme- & eID-integratie
Klanten en medewerkers bewijzen wie ze zijn en ondertekenen digitaal, rechtstreeks in uw toepassing.
Ook in Zakelijke diensten
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.