Software voor beveiligingsbedrijven
Diensten, posten en rapporten sluitend, dag en nacht, voor elke opdrachtgever.
Een onbemande post is geen planningsfoutje
Bewaking is ploegenwerk, rond de klok en op locaties van klanten. Elke post heeft eigen instructies, elke agent moet over de juiste kaart en opleiding beschikken, en een dienst die niet wordt ingevuld is contractbreuk. Roosters worden in rekenbladen gebouwd, rondes afgetekend op papier en incidentrapporten ’s ochtends overgetypt voor de klant. Wij bouwen software die roosters, kwalificaties, rondes en rapportering samenbrengt, zodat u kunt aantonen wat er gebeurd is.
Wat wij in uw sector oplossen
01
Roosters die de regels respecteren
Bij het inplannen controleert het systeem rusttijden, contracturen en de kwalificaties die de post vereist. Een onmogelijke dienst wordt tegengehouden.
02
Rapport klaar bij einde dienst
De agent noteert vaststellingen en incidenten op zijn telefoon, met foto en tijdstip. De klant ontvangt het rapport zonder overtypen.
03
Elke post bezet, aantoonbaar
Aanmelding bij start van de dienst en gescande controlepunten tonen dat de post bemand was en de ronde gelopen is.
Bouwstenen voor uw sector
01Planning
Dienstroosters per post
Vaste posten, evenementen en mobiele patrouilles staan in één planning. Open diensten zijn zichtbaar en kunnen aan beschikbare agenten worden aangeboden.
Kwalificaties en vervaldata
Identificatiekaarten, opleidingen en attesten worden per agent bijgehouden. Wat binnenkort vervalt, komt tijdig bij de planner.
02Uitvoering op de post
Rondes met controlepunten
De agent scant punten langs zijn ronde. Een gemist punt of een ronde die te laat start, geeft een melding aan de dispatch.
Postinstructies en logboek
Instructies, contactpersonen en procedures per locatie staan op de telefoon. Het logboek van de vorige dienst is leesbaar voor de aflossing.
03Klant en afrekening
Incidentrapporten voor de klant
Incidenten worden ingedeeld volgens type en ernst en naar de juiste contactpersoon gestuurd. De klant vindt de historiek terug in zijn portaal.
Facturatie op gepresteerde uren
Uren per post worden gefactureerd volgens het contract, met toeslagen voor nacht, weekend en feestdag, op basis van geregistreerde diensten.
■Ploegenplanning met controle op rusttijden
■Scan van controlepunten tijdens rondes
■Incidentmelding met foto, tijdstip en locatie
■Urenfacturatie met toeslagen per type dienst
In de praktijk
Voorbeeldscenario
Bewakingsfirma met vaste posten
Rapporten bij de klant voor zijn werkdag begint
- Uitdaging
- Een bewakingsonderneming liet agenten hun nachtrapport schrijven in een papieren logboek. Een bediende typte de belangrijkste zaken ’s ochtends over en mailde ze naar de klant. Details gingen verloren en bij een incident wachtte de klant uren op uitleg.
- Aanpak
- Wij bouwden een app waarin de agent tijdens zijn dienst rondes scant en vaststellingen noteert met foto. Bij een incident gaat een bericht direct naar de dispatch en de afgesproken contactpersoon. Aan het einde van de dienst wordt het rapport automatisch samengesteld en verstuurd.
- Resultaat
- De klant heeft het nachtrapport in zijn mailbox wanneer hij aankomt. De bediende hoeft niets meer over te typen, en bij een incident beschikt iedereen over dezelfde feiten met tijdstip en beeld.
Drie vaste afspraken
Bij elk project
U kiest waar het draait
Zelf hosten op uw eigen server of in een private cloud. Uw gegevens blijven onder uw controle, niet op een gedeeld platform.
Maatwerk is niet duurder
Software op maat kost bij ons niet meer dan standaardsoftware. Geen licentie per gebruiker, en u betaalt niet voor functies die u nooit opent.
U bent baas over het eindproduct
Wat we bouwen, is van u. U beslist wat er verandert en wanneer, zonder te wachten op de planning van een softwareleverancier.
Hoe digitaal werkt uw bedrijf vandaag?
Zelfevaluatie · 5 vragen
Vijf vragen over planning, facturatie en overzicht in uw sector. Het resultaat kunt u meteen met ons bespreken.
U staat er goed voor.
Planning, facturatie en cijfers hangen bij u al aan elkaar. Winst zit nog in details: een extra koppeling, een rapport dat zichzelf maakt. Leg ons gerust voor waar u nog tijd verliest.
Halfweg gedigitaliseerd.
Delen van uw bedrijf lopen digitaal, maar ertussen zit nog handwerk. Daar gaan uren en informatie verloren. Wij bekijken graag met u welke schakel eerst aan de beurt is.
Hier valt veel te winnen.
Papier, overtypen en kennis die in hoofden zit: uw bedrijf draait op inzet in plaats van op systemen. Software die uw sector begrijpt, geeft u overzicht en rust. Bezorg ons uw antwoorden en we tonen waar te beginnen.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Welke software gebruikt een bewakingsfirma voor planning en rapportering?
Een beveiligingsbedrijf heeft een planning nodig die ploegen, posten en kwalificaties kent, en een app voor de agent op de post. Wij bouwen beide als één geheel, zodat de geplande dienst, de werkelijke aanwezigheid en het rapport bij elkaar horen en samen de basis vormen voor loon en factuur. Zo’n geheel op maat is niet duurder dan een kant-en-klaar pakket: u betaalt niet per agent met de app en niet voor modules die uw posten nooit gebruiken.
Kan de software controleren of een agent op een post mag werken?
De software vergelijkt wat de post vereist met wat in het profiel van de agent staat: opleidingen, attesten, geldigheid van documenten. Wat ontbreekt of vervallen is, blokkeert de toewijzing of geeft een waarschuwing. Welke vereisten wettelijk gelden voor uw activiteiten, haalt u uit de officiële regelgeving voor de sector; wij richten de controle daarnaar in.
Werkt de app voor rondes ook zonder netwerkverbinding?
Ja. In kelders, parkings en afgelegen terreinen is er vaak geen bereik. De app bewaart scans en notities op het toestel en stuurt ze door zodra er opnieuw verbinding is, met het oorspronkelijke tijdstip. De ronde blijft dus correct geregistreerd.
Ook in Zakelijke diensten
Software die uw sector begrijpt? Laten we praten.